Close
e-zine
Inschrijven op ons e-zine:

Herroepingsbeding - terugzending

  • Je hebt het recht je producten binnen een termijn van 14 dagen na de ontvangst terug te sturen (Belgische wet van 6 april 2010).
  • Zolang je bestelling niet betaald of verzonden is, kun je zelf je bestelling annuleren in de 'geschiedenis van je bestellingen'.
  • Indien je de bestelling wil annuleren wanneer je de producten hebt ontvangen, dien je ons ervan op de hoogte te brengen per e-mail en wij zullen je een terugzend nummer sturen.
  • De (ONgeopende) producten moeten binnen 14 werkdagen vanaf ontvangst teruggestuurd zijn. Wij zullen je zo snel mogelijk na ontvangst van de teruggestuurde artikelen terugbetalen. De verzendkosten voor het terugsturen blijven ten laste van jou.
  • Indien een ontvangen product beschadigd is, gelieve dan contact op te nemen met je gekozen verzenddienst (FedEx, bpost, Kiala). Wij dringen erop aan dat je beschadigde of geopende verpakkingen weigert.
  • Indien de teruggezonden producten niet voldoen aan deze voorwaarden, zullen wij je zending niet aanvaarden.
  • Restockingskosten, tot 20% van de productprijs, worden in vermindering gebracht.

Er geldt geen herroepingsbeding voor speciaal bestelde artikelen (= artikelen die niet op voorraad zijn).