Close
e-zine
Inschrijven op ons e-zine:

Algemene voorwaarden & betaling

  • Wij verkopen zowel aan particulieren, designers als aan kleinhandelaars.

  • Kleinhandelaars en designers, gelieve je BTW-nummer, je ondernemingsnummer, evenals je activiteit op te geven.
     

    PRODUCT INFORMATIE :

  • Kralen zijn een handgemaakt product.  Zoals bij alle artisanale producten zijn onvolmaaktheden inherent aan het product en kunnen de kralen onderling van elkaar verschillen.  Deze verschillen vormen geen grond voor klacht, maar zijn een verrijking voor je artistiek talent.
  • Producten zoals glaskralen worden verhit of geperst waardoor openingen/gaten soms dicht smelten of beschadigd raken. Het is dus aan te raden hierbij rekening te houden bij het plaatsen van een bestelling.

  • Keramische kralen worden gemaakt uit klei en eventueel geglazuurd voor ze de oven ingaan. Het resultaat daarvan is dat de vorm van elke kraal varieert. Indien je een perfect product wenst is dit geen aanrader.

  • Afmetingen en hoeveelheden zijn indicatief.  Hou er rekening mee dat alle foto's in de webwinkel met een zoom werden genomen.

  • Elk product is slechts beschikbaar tot het einde van de voorraad. Geen teruggave en geen restitutie van : speciale bestellingen, producten die op maat werden afgesneden of kits & beschrijvingen.


    BETALINGSMOGELIJKHEDEN & BETALINGSVOORWAARDEN :

  • Het minimum orderbedrag bedraagt € 15,00 (verzending niet inbegrepen), tenzij je betaalt via overschrijving, dan is het minimum bedrag € 10.00 (verzending niet inbegrepen).

  • Vooruitbetaling per overschrijving zonder kosten (ongeacht het bestelbedrag) via :

    Record Bank IBAN BE26 6528 2305 9129 – SWIFT/BIC code HBKABE22

  • Kaarten: Visa, MasterCard & American Express via PayPal

  • Bij terugbetalingen via PayPal wordt een vaste vergoeding van 0.70 euro gebracht - verzendingskosten worden steeds in vermindering gebracht.

  • De producten blijven eigendom van dune beads tot de volledige betaling van de bestelling.

    Indien we je betaling niet hebben ontvangen binnen 4 dagen na bestelling, worden de artikelen opnieuw voor verkoop aangeboden.


    LEVERINGEN :

  • De bestellingen worden verzonden van maandag t/m zaterdag morgen.
  • Voor de DPD en Mondial Relay pakketpost ontvangt de klant een pakketnummer zodat de zending kan worden gevolgd.

  • Zodra het pakket is afgegeven aan de verzenddienst van je keuze is dune beads niet meer aansprakelijk voor verlies, diefstal, enz.

  • Wens je meer zekerheid voor je zending opteer dan voor een aangetekende verzending.

  • Waarschuwing: aanvaard NOoit een beschadigd pakket - door het aanvaarden, neemt de vervoerder niet langer de verantwoordelijkheid op zich.


Wij wensen je veel winkelgenot en een heerlijk fantasierijk en ontspannen kralenmoment !